菜鳥救星分享:品牌行銷三大方向,抓住Z世代的購物衝動!

文、蝦皮大學

Z世代的研究,是當前品牌行銷人最大的挑戰。相較於X世代、Y世代所處的環境,還擁有所謂的主流媒體、權威意見領袖、主流思潮等結構,千禧年前後出生12-24歲的Z世代,在網路、行動趨勢及虛擬世界的影響下,行銷溝通環境不再有主流媒體,而改由無數個小眾媒體、自媒體所取代;也不再有權威意見領袖,而變成無數個異質同溫層、無數個網紅分據的環境,品牌對於Z世代行銷的挑戰,也因此而生。

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菜鳥救星分享:回不去的疫後新常態,線上商機你抓住了嗎?

文、蝦皮大學

2020年一場疫情肆虐,不僅為全球帶來震撼,也促使消費者行為產生改變。儘管台灣隨著疫情趨緩,生活有望恢復平靜,但是商業秩序已然發生變化,其中,線上消費作為疫情期間相對安全的購物方式,逐漸受到愈來愈多消費者青睞。

根據經濟部統計,2020年上半年零售業網路銷售額為1587億元,年增17.5%,遠超同期實體零售業營業額的年減4.8%;該統計也顯示,2020年上半年零售業網路銷售額占全體零售業營業額比重8.8%,較2017年增加2.6個百分點,顯見網路銷售已漸漸成為零售業者的主要銷售管道。

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菜鳥救星分享:迎戰歲末購物季,Facebook四大洞察助攻業績!

文、蝦皮大學

從周年慶、萬聖節、雙11、雙12、聖誕節到跨年,各種節慶輪番上陣的第四季又來了!隨著過節氣氛將消費動機推升到最高點,品牌們的行銷策略也都準備好了嗎?

根據Google指出,零售商20%年營業額就靠最後一季衝刺,然而受到新冠肺炎疫情影響,今年的節慶購物季將和往年有些不同。Facebook在《2020節慶購物季行銷指南》中分享了相關洞察,認為疫情為生活各面向帶來的改變,會形塑2020節慶購物季的趨勢,而這股趨勢未來很可能也會繼續延續下去。其中,有四大重點趨勢值得品牌關注並據此應變:

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