菜鳥救星說行銷:如何透過Word Press銷售商品和服務?

文、KK

哈囉!我是KK,一個『從事數位行銷十多年,也熱愛幫你透過網路,創造財富』的分享家。

今天要來和大家介紹的是建立Word Press電子商務功能。要創造一個帶有網購功能的網站,可以透過安裝母公司同屬Automattic的外掛程式–WooCommerce來製作商品網拍平台、課程或活動報名網站、軟體銷售網站,並介接金流應用服務,如:綠界科技。重點介紹如下:

1.安裝WooCommerce

˙ 安裝外掛:進入Word Press後台,點選「外掛」>「安裝外掛」,搜尋「WooCommerce」。

˙ 新增商品:進入Word Press後台,點選「商品」>「新增」,輸入商品原價、折扣價、稅金、庫存、運送方式等。

˙ 管理訂單:進入Word Press後台,點選「WooCommerce」>「訂單」,新增、刪除、調整訂單等。

˙ 狀態介紹:

∎等待付款中:
→所有訂單成立初始狀態都是「等待付款中」。
→若訂單成立後沒有收到金流端通知,或沒有其它程式啟動調整為其他狀態,便會持續停在此狀態,直到有程式或人工修改狀態為止。

∎處理中:
→表示該訂單已經確定會收到款項。
→使用者貨到付款、刷卡、超商取貨付款會顯示此狀態。

∎保留:
→留給網站管理員處理訂單時的過渡狀態。
→訂單狀態為「處理中」或「完成」,無法調整訂單金額或商品項目、數量,須先將訂單狀態切換至此狀態才能修改訂單細項,修改完,可再切換回「處理中」或「完成」。

∎完成:是該訂單已經出貨完畢。
取消:是提供給網站管理員或消費者手動取消訂單用,將訂單註記為取消訂單。

∎已退費:
→將訂單切換此狀態,啟動退費程序,包括訂單金額轉為負數。
→通常都會串接第三方金流(如:綠界科技),因此在Word Press內多數情況將訂單狀態改為「已退費」不會真的執行退費。需要到第三方金流後台操作退費流程,才會真的退費。
→建議先至第三方金流後台操作完退費後,再至Word Press後台將訂單狀態調整為「已退費」。

∎失敗:若有付款失敗的訂單,則第三方金流可能會將訂單狀態改為失敗。

2.安裝綠界科技

˙ 若要使用信用卡一次付清/分期付款、超商付款等方式,需安裝綠界科技外掛。商店需先申請為綠界科技的特約會員才可使用「部分」付款方式,收費方式請參照綠界科技官網。

˙ 安裝外掛:進入Word Press後台,點選「外掛」>「安裝外掛」,搜尋「ECPay Payment for WooCommerce」。

Word Press結合WooCommerce當作電子商務平台為線上銷售商品、服務常用的方式,例如:Odyssey BMX購物畫面以圖片+文字,並可調整數量+總價依所選取數量進行動態調整。並在結帳畫面規劃可輸入折扣碼的功能,提供促銷功能。

► Odyssey BMX官網

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