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菜鳥救星分享:AI分眾 + 新零售,看蝦皮購物如何整合虛實客層
文、蝦皮大學
年度購物盛事雙11又來了!蝦皮購物日前公開雙11策略,瞄準全球智慧零售兩大發展趨勢「專屬體驗」、「線上線下融合」註1,「蝦皮11.11最強購物節」將以既有的行銷創意,結合大數據科技強打「AI分眾推薦」、突破「新零售模式」拓展更多元的跨界合作模式;蝦皮購物將整合虛實客層,著眼每一個購物接觸點,為用戶與品牌賣家提供最優質的體驗。
蝦皮購物策略暨數據分析總監梁日威表示:「電子商務在今年發展可觀,主要來自民眾消費習性的轉變帶動各產業對佈局電商的投入。蝦皮購物希望回饋給用戶與合作夥伴,今年雙11將運用數據分析技術精算消費行為,以『AI分眾推薦』創造最佳客製化體驗,也會陸續揭曉全新的商業合作,新的合作模式會以打破線上線下消費場景的『新零售模式』出發,勢必會在雙11期間為消費者帶來耳目一新的消費體驗。
菜鳥救星分享:只接受「電子支付」的世界是我們想要的嗎?
「唇膏指數」破功?美妝保養市場兩大疫後趨勢,找回消失的700萬消費人次!
文、蝦皮大學
經濟不景氣時,消費行為也可能跟著改變
化妝品公司雅詩蘭黛(Estee Lauder)前主席蘭黛(Leonard Lauder)曾提出一個「唇膏指數」,他在2000年時發現,唇膏銷量在經濟動盪時不跌反升,從而分析消費者可能因為經濟不景氣減少奢侈品消費,改買相對便宜的唇膏。



















